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Bonaire

Seguridad y control de acceso en Bonaire

Para empresas, el sector energético y hoteles en Bonaire suministramos control de acceso, registro de asistencia, videovigilancia y cerraduras hoteleras. Nuestro equipo trabaja desde Curazao, con acuerdos adaptados a un sitio en otra isla.

Servicio

Cómo funciona el servicio en Bonaire

  • Soporte remoto para clientes con contrato, por teléfono y mediante una conexión segura.
  • Visitas planificadas de nuestros técnicos desde Curazao. Viaje y alojamiento se cobran aparte, acordados de antemano.
  • Repuestos y tarjetas llave se envían desde nuestro stock en Curazao.
  • Repuestos en sitio y capacitación de su propio personal para soporte de primera línea, en instalaciones críticas.
  • Portal de clientes para pedir, pagar por transferencia en USD o XCG y reportar fallas.
Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Tienen oficina en Bonaire?

No. Nuestro equipo trabaja desde Willemstad, Curazao. Planificamos las visitas a Bonaire de común acuerdo y ayudamos a distancia entre visitas.

¿Podemos pagar en dólares estadounidenses?

Sí. Los pedidos se pueden pagar por transferencia en USD o XCG. El portal de clientes muestra los datos bancarios correctos en cada pedido.

¿Con qué rapidez puede venir un técnico a Bonaire?

Depende de su contrato. Los tiempos de respuesta y el número de visitas se fijan por sitio, así sabe de antemano qué esperar.

¿Cómo reporto una falla?

A través del portal de clientes o por correo a service@iscnv.com. Llame al +5999 888 8535 para conversarlo.

¿Un proyecto en Bonaire?

Planificamos un relevamiento y le enviamos una propuesta.